Política de Privacidad
Última revisión: 27 de abril de 2026 // A Coruña, España
1. Responsable del Tratamiento
TITULAR: Ernesto Sastre García
MARCA: Alturia
IDENT_ID: 49332911G
ADDR: Calle Luis Quintás Goyanes, 8, A Coruña, España
NET_ADDR: hola@alturia.net
TEL: +34 687569481
2. Categorías de Datos Recabados
En cumplimiento del RGPD, informamos que tratamos los siguientes tipos de datos técnicos e identificativos:
- [Identificativos]Nombre, empresa y cargo profesional.
- [Contacto]Email y teléfono móvil facilitados.
- [Telemetría]IP, tipo de navegador y logs de navegación.
- [Conversacionales]Inputs enviados a través del asistente IA.
3. Tratamiento Mediante Inteligencia Artificial
Alturia emplea sistemas de IA (Typebot) para la cualificación inicial de consultas. Los datos vertidos en el chat pueden ser procesados mediante APIs de terceros con estándares de seguridad industrial (OpenAI, Google Cloud) bajo estrictos criterios de confidencialidad. No utilizamos datos de clientes para el entrenamiento de modelos públicos.
4. Infraestructura de Terceros (Subprocesadores)
Para garantizar la disponibilidad y seguridad de la infraestructura, delegamos ciertos procesos en:
5. Ejercicio de Derechos (ARCO)
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.